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上證報中國證券網訊（記者 劉雪）近日，在2024中國報業傳媒行業人工智能應用大會舉辦期間，小紅書副總裁、總編輯許磊接受上海證券報記者專訪。他介紹說，真誠是小紅書的價值基石，算法也要有普惠價值觀。
推動算法普惠
不少小紅書的用戶感到奇怪，自己粉絲量不高，為啥有篇文章會突然爆火？對此，許磊解釋，因為小紅書給算法植入普惠的價值觀，每天的流量曝光中有超過50%都分配給了千粉以下的用戶。
“在信息爆炸的大環境下，算法依然是信息分發最有效的實踐。”許磊介紹說：“我們向媒體學習‘編輯意識’，算法也應該有價值觀。”
許磊介紹，小紅書在推薦算法上有三種實踐：一是精準地理解內容，找到人的真實表達；二是精細的內容運營，找到人的真實需求；三是拓展標簽，打破同類內容扎堆的信息繭房。
算法在理解了內容之后，會進行價值判斷。在分發環節，如果功利一點的做法是什么火就推什么，什么新就推什么。但這容易造成內容流量的過度中心化。
許磊介紹，按照小紅書的機制，會通過內容理解進一步判斷：如果有用戶價值，系統會捕捉用戶需求信號，再疊加搜索功能，即使是初始數據較弱的信息，也會有流量關注和呈現。這樣可以讓好內容永不過時。
對于用戶來說，小紅書的推薦系統不僅提供用戶當前感興趣的內容，還會積極探索用戶可能感興趣的新領域，以更好地滿足用戶的期待。
許磊介紹，為了優化用戶體驗，避免信息繭房現象，小紅書設置了各種遺忘的策略。在一定程度上對實時性的興趣作出降權，同時增加長期興趣或目前不關注但有一定關聯性內容的權重，以保證興趣的多樣性。這樣有助于平衡用戶的長期興趣與短期興趣，形成長期探索。
加強對AIGC的內容識別與治理
談到AIGC（人工智能生成內容）發展帶來的治理難題，許磊表示，AIGC技術發展為創作賦能。但AI虛擬新聞或惡意冒充真人真物以及詐騙、虛假營銷等亂象也隨之而來。
許磊認為，真誠分享、友好互動，這是小紅書的社區公約。但AIGC大幅降低了虛構仿冒內容的門檻，對平臺的生態健康提出了很大挑戰。
許磊介紹，小紅書在2023年啟動了針對AIGC的專項治理，加大對AI模型識別的研發投入，也設置了機器識別和人工識別雙重屏障，進一步提高精準度，減少低質內容的曝光。同時，也在配合有關部門對AI生成內容做顯著主動標識工作，并持續簡化平臺內部打標流程。小紅書在鼓勵創作者利用新技術進行創作的同時，也積極參與到生態建設中。
“作為內容社區，小紅書將堅持以技術和創新為第一驅動。”許磊介紹，在技術方面，“場景+AI”到“AI*場景”，通過乘數效應加速形成新質生產力。在內容方面，堅持底線思維，反對低質和虛假內容，做好優質內容建設。在服務方面，尊重用戶的權益，用技術和優質服務賦能用戶創作和互動，激發更多用戶真誠分享。
不斷破圈 穩健成長
2013年，小紅書在上海創立，作為一款App產品在移動互聯網上線。其內容板塊從一開始聚焦美妝穿搭，逐步擴展到美食探店、旅行戶外、家居家裝，從內容破圈到人群破圈，用戶結構越來越豐富。
“如今，小紅書已成了3億人的百科全書。”許磊介紹，在公司十周年（2023年）時，公司使命進一步更新：以科技為筆，以人文精神為墨，勾畫人間煙火氣。
許磊認為，小紅書的成長曲線不是爆發式的，而是保持穩健增長。雖然當前有些觀點認為互聯網紅利在減弱，但小紅書依然保持增長勢頭。其核心競爭力在于基于生活方式的定位，才能保持不斷破圈。
早期小紅書的內容主要是美妝、穿搭、購物，女性用戶占絕對高的比例，后期逐步拓展到美食、旅行、戶外潮流等多元垂類，包括近年來運動健身、家居裝修垂類板塊崛起，社區的男性用戶也越來越多。社區結構越來越豐富，內容破圈與用戶破圈形成了正向循環，這是小紅書社區的一個底層成長邏輯。
許磊介紹，泛知識化的垂類領域在小紅書內容板塊也在興起，比如職場經驗等知識分享。
