收藏
上證報記者 史麗 攝
上證報中國證券網訊 據中國網消息，國新辦9月22日就2023年跨國公司領導人青島峰會有關情況舉行發布會。商務部部長助理陳春江在發布會上表示，今年以來，商務部通過外資企業圓桌會議、重點外資項目工作專班以及各類投資促進活動等多種渠道，廣泛收集并積極協調解決外資企業的問題訴求。為更便捷外資企業反映問題，提高辦理效率，商務部將于9月底上線“外資企業問題訴求收集辦理系統”，這相當于網上搭建了一個外資企業圓桌會，企業足不出戶，即可通過該系統隨時反映項目落地建設和企業生產經營過程中遇到的各類問題，也可以對我們的工作提出意見建議。
通過該系統，對外資企業的問題辦理全過程實現信息化、可視化，企業可以在線提交問題訴求，實時查看辦理進度、各環節辦理人員及其聯系方式，可以與辦理人員溝通聯系，了解具體辦理情況。辦理完成后，企業還可以對解決情況及辦理過程進行滿意度評價。我們會將企業通過其他渠道反映的問題也納入到這個系統進行管理，建立電子化問題臺賬，對辦理過程進行全流程跟蹤督辦，進行閉環管理，確保反映的問題事事有著落、件件有回音。
陳春江表示，商務部將以釘釘子的精神，切實推動解決外資企業關切，不斷提升企業獲得感，持續打造公開透明、穩定可預期的外商投資環境。
